| De visa supermarkt |
|
| 04-02-2007 | |
 Donderdag 1 februari kon je in De Standaard lezen dat ons land samen met Nederland de visa-aanvragen in Rusland zal uitbesteden aan een privébedrijf. Om de papierwinkel en de wachtrijen in het consulaat te beperken, heeft Buitenlandse Zaken besloten een bedrijf alle paperassen te laten verzamelen. De aanvraag gaat dan, onder gesloten omslag, naar het consulaat.Waarom gebruikt de overheid steeds het comfort-argument als reden voor administratieve vernieuwingen? Is de burger enkel nog een consument? Outsourcing is een stap die je goed moet overwegen. De overheid weet veel over je, en wil steeds meer weten. Dat is goed, want zo kan ze ervoor zorgen dat je inderdaad een goede en nuttige dienstverlening krijgt. Hoeveel kindergeld je krijgt, hoeveel belastingen betaal je zijn cruciale diensten voor de burger. Maar als je die diensten gaat outsourcen, loop je ook een risico. Uitbesteding gaat ook hand in hand met een controleverlies op wie wat doet met de verzamelde gegevens. Het uitreiken van visa's is een zaak van staatsbelang. Je wil geen criminelen toegangstickets geven tot je land. In dit geval zal de uitreiking nog steeds door het consulaat gebeuren. Maar de informatie die het privé-bedrijf over de aanvrager verzameld is gevoelige informatie. Informatie die ook handig kan zijn voor mensen met niet zo'n eerlijke bedoelingen. Ik hoop dan ook dat er voldoende controle- en verantwoordelijkheidsmechanismen zijn in deze structuur. Want wie draagt de verantwoordelijkheid eigenlijk als er iets misloopt met de verzamelde gegevens? Het bedrijf dat het contract verliest of de Belgische staat die de onderdanen van een derde land aan een risico heeft blootgesteld? |